La Junta de Andalucía ha activado ya el teléfono 900 400 061, un servicio clave para quienes sufren el peso emocional de las borrascas que azotan la región desde finales de enero. Este recurso, atendido por psicólogos del Servicio Andaluz de Salud (SAS), Salud Responde y el Centro de Emergencias Sanitarias 061, opera de 10:00 a 20:00 horas todos los días mientras dure la alerta. Más de 11.000 desalojados en la comunidad, con cientos en Málaga como Ronda o Benaoján, encuentran aquí escucha activa ante el estrés, la ansiedad o el aislamiento. En este caso, las autoridades han reaccionado rápido para no dejar solo al temporal.
El consejero de Sanidad, Antonio Sanz, lo ha dejado claro: ante lo excepcional, la sanidad va más allá de lo físico. Lo que significa que este plan preventivo busca contener sin alarmar, derivando si hace falta a Atención Primaria. Cabe destacar que voluntarios colaboran en las llamadas, limitadas a dos por persona para maximizar el alcance.
Qué ofrece la línea y quién puede usarla
En la práctica, marcar el 900 400 061 conecta con profesionales que priorizan la contención emocional y la orientación práctica. Por ejemplo, un vecino desalojado de Grazalema que pernoctó en el pabellón de Ronda podría ventilar su incertidumbre por el agua que amenaza su casa. Dicho de otro modo, no se trata de terapia larga, sino de un primer apoyo para afrontar la espera o el regreso.
El servicio abarca a la ciudadanía en general y a profesionales en primera línea, como bomberos o sanitarios malagueños que han gestionado cerca de 1.100 incidencias en la provincia. Ha sacudido especialmente la Serranía, donde ríos como el Guadiaro han desbordado cauces y aislado pueblos.
Cómo funciona en detalle
- Gratis y confidencial, sin esperas largas gracias al equipo rotatorio.
- Escucha activa para estrés post-evacuación o ansiedad por daños materiales.
- Derivación rápida si detectan necesidades mayores, en coordinación con centros de salud locales.
Estas intervenciones breves evitan saturar el sistema, pero aportan calma inmediata. En Málaga, donde las borrascas han cortado carreteras y anegado viviendas, el sector mira con preocupación el impacto psicológico a medio plazo.
Contexto de las borrascas en Andalucía y Málaga
Desde el 27 de enero, un tren de borrascas como Leonardo y Marta ha dejado un rastro de más de 10.600 emergencias en Andalucía. Pueblos incomunicados, el Guadalquivir en nivel rojo en Córdoba y desprendimientos en la Serranía de Ronda han forzado evacuaciones masivas. En la provincia de Málaga, 586 desalojos recientes marcan la crudeza del temporal.
No ha dejado de notarse en zonas como Cortes de la Frontera o Jimera de Líbar, donde las alertas naranjas persisten. Sobre la mesa, pérdidas agrícolas que superan los 4.000 millones y una ciudadanía que, ¿quién no se sentiría abrumado ante ríos crecidos y hogares en vilo?
Las autoridades locales, junto al 112, han desplegado dispositivos en Casares y Ronda para vigilar cauces. A partir de ahí, este teléfono psicológico se integra como red de seguridad emocional.
Cómo acceder y primeros pasos
Sencillo: llama al 900 400 061 dentro del horario. No hace falta cita previa; responden profesionales cualificados. Para quienes duden, basta con decir “llamo por las borrascas” y guiarán la charla.
- Prepara detalles de tu situación: desalojado, ansioso por familia o aislado.
- Habla con naturalidad; priorizan empatía sobre diagnósticos.
- Si urge más, te derivan a tu centro de salud más cercano.
¿Qué pasará cuando amaine el temporal?
El dispositivo se desactivará ordenadamente al normalizarse la situación, pero deja claro que Andalucía prioriza el cuidado integral. Mientras, este teléfono refuerza la resiliencia comunitaria en tiempos duros. Si conoces a alguien afectado, compártelo o consulta fuentes oficiales como Salud Responde. Sigue atento a actualizaciones en nuestro portal para no perderte apoyos similares.
Juan Antonio Fernández es redactor, aprendiz de fotógrafo y apasionado del marketing digital y del SEO. Redactor y editor en Revista Valle del Guadalhorce, donde cuento la vida de los pueblos de la comarca y ayudo a dar visibilidad a negocios y asociaciones locales. También trabajo como diseñador web y consultor en Diseño Web Coín, acompañando a empresas de la comarca en su camino digital.