Elecnor, a través de Llega 700 y Llega 800 resuelve gratis los problemas de recepción de la TDT tras instalar las nuevas antenas y nodos 4G y 5G.
Se sigue ampliando y modernizando la red de telefonía de diferentes compañías como Telefónica, Movistar, Vodafone y Orange. Después de instalar los servicios de las nuevas generaciones de 4G y 5G sobre las bandas de 700 y 800 MHz pueden surgir incidencias con la recepción de TDT (Televisión Digital Terrestre).
Por lo que se ha puesto en marcha este servicio para resolver estos problemas tanto a particulares como a comunidades de vecinos.
Teléfono: 900 833 999 | Email: ayuda@llega700.es.
De lunes a sábado de 9:00 a 22:00. No disponible domingos y festivos nacionales.
Estas mejoras en la red de antenas de todas las compañías se está realizando de forma escalonada por todo el país. Y pretende aumentar la cobertura y la velocidad de las conexiones móviles de última generación tanto en interior de edificios como en zonas rurales a las que antes no llegaban.
Servicio gratis de Llega 700 y Llega 800
Muy pronto estarán realizando trabajos de mejoras e instalación en Alhaurín de la Torre. Por lo que se avisa a todos los vecinos que si notan interferencias en la señal de la TDT de su televisión pueden contactarles para que revisen su instalación y realicen los trabajos necesarios, de forma gratuita para que pueda seguir disfrutando de los canales de TV como hasta ahora.
El servicio es el mismo tanto Llega 700 como Llega 800 y tiene este nombre por las bandas a las que afecta 700 MHz y 800 MHz. Pueden consultar toda la información en la página web oficial: llega700.es. Donde puedes visualizar el mapa de cobertura para ver si te puede afectar los nuevos servicios 4G y 5G que se están instalando. Solo tienes que indicar el código postal y verás las actuaciones que se están llevando a cabo cerca de tu zona.
En caso de que vivas en una comunidad de vecinos/as debe ser el presidente quien se ponga en contacto con Llega 700 para que revise la instalación de todo el edificio.
Un técnico se desplazará a su hogar para revisar la instalaciones, reconfigurarla o instalar un filtro 5G gratis si es necesario.
¿Por qué se están instalando estos nuevos servicios 4G y 5G?
La expansión de las redes 4G y 5G permitirá mejorar la velocidad de Internet y los nuevos servicios móviles.
Para muchos, el 4G y el 5G son simplemente una evolución del Internet que ya conocemos. Sin embargo, estas redes representan un gran paso adelante para la industria de Internet, proporcionando velocidades más rápidas y un servicio más fiable.
Las redes 4G y 5G también tienen otra gran ventaja: pueden ofrecer una experiencia muy mejorada a los usuarios que no siempre están en el exterior con una línea de visión abierta a Internet. Esto incluye a los usuarios que utilizan sus dispositivos en espacios públicos abarrotados, como escuelas, oficinas y estaciones de autobús y tren.
Las nuevas redes 4G y 5G ayudan a resolver dos de los mayores problemas actuales del servicio de Internet:
- En primer lugar, pueden ayudar a mejorar la fiabilidad del servicio de Internet, ofreciendo a los clientes velocidades más rápidas y una conectividad más constante.
- En segundo lugar, las nuevas redes pueden ayudar a llevar el servicio de internet a zonas antes inalcanzables, como las zonas interiores de los edificios o zonas rurales.
Con estas dos innovaciones y otras más en el horizonte, está claro que las redes 4G y 5G han llegado para quedarse y seguirán ayudando a la forma en que nos conectamos con el mundo en línea.
Soluciones gratis para la ciudadanía con Llega 700
El 4G, el 5G y el Wi-Fi son tecnologías que permiten la transferencia de datos a alta velocidad, pero cada una tiene sus propios puntos fuertes y débiles.
Por ejemplo, el 4G proporciona transferencias de datos de alta velocidad, pero requiere mucha más infraestructura de red y puede dar lugar a velocidades de datos lentas en algunas zonas.
Mientras tanto, el 5G proporciona transferencias de datos de ultra alta velocidad, pero también requiere importantes inversiones en infraestructura, y su adopción está todavía en sus primeras fases.
En consecuencia, es necesario encontrar un equilibrio entre las distintas tecnologías, para permitir transferencias de datos de alta velocidad que satisfagan las necesidades de los sectores empresarial y público, en constante cambio. Con la reciente llegada de las nuevas tecnologías de antena 4G y 5G, esto se está mejorando en servicios como las videollamadas o contenidos multimedia que requieren movilidad.
Elecnor a través de Llega 700 se encarga de realizar los cambios necesarios
Tras decidir que la TDT seguiría siendo el formato de televisión disponible en su país. El gobierno español se comprometió a garantizar que el servicio de transmisión de televisión no se viera interrumpido por el despliegue de los servicios móviles de nueva generación.
Para ello, las operadoras móviles contrataron a Elecnor para que dirigiera el proceso que garantiza la compatibilidad de la TDT y las nuevas tecnologías móviles. De este modo, el gobierno español pudo aprovechar la experiencia de Elecnor y su equipo de especialistas en el campo de las tecnologías de transmisión digital para asegurarse de que la transición a la era de la televisión móvil se realizara sin problemas.
Recuerda:
Si notas interferencias o una mala señal en tus canales de TDT es posible que te esté afectando la instalaciones de los nuevos nodos 4G y 5G. Solo tienes que contactar con LLEGA700 y ellos te solucionarán el problema.
Apasionado del marketing digital y el SEO, soy redactor en la Revista Valle del Guadalhorce Magazine, donde impulso la publicidad y promoción de negocios locales. Diseñador web y creador de tiendas online, también ofrezco servicios de posicionamiento web a través de Diseño Web Coín, ayudando a empresas a destacar en el mundo digital. Andaluz de corazón y comprometido con la comarca, trato de combinar mi amor por el Valle del Guadalhorce con la experiencia en marketing. Conoce mi trabajo en mis redes sociales y no dudes en pedir consejos de SEO y diseño web.
Hoy he recibido a un técnico el que debería solucionar un problema en mis televisiones, interferencias que hay momentos que no puedes ver ni un solo canal. Este señor me ha mostrado una foto, diciendo que han puesto un filtro en la antena, me ha mostrado unas gráficas intentando que yo pudiera entenderlo. Parece que no había potencia suficiente, después dice que ahora ya tenía mas potencia, (he de decir que antes de su intervención en ese momento la televisión iba bien) ha dado por finalizado su intervención, me sorprende que no me haya pedido firmar su intervención y no me ha entregado ningún documento. ha marchado y no había pasado 20 minutos, dos televisores que funcionaban en ese momento, se ha han ido las imágenes y han aparecido un mensage en una ventana en el centro “massage sin señal” he vuelto a llamar al 900 833 999, después de pedirme otra vez todos los datos, me pide una y otra vez que tengo que resintonizar los canales, le digo que si no hay señal, entiendo que no puedes resintonizar nada, pero me ha insistido en lo mismo, entiendo que esto es surrealista. le he insistido que con estas temperaturas y sin televisión, le pido que intente hablar con el técnico que podría estar aun en el pueblo, me responde que esto no es posible y que haga la reclamación y me ha despachado poco menos que colgando la comunicación. Le he pedido hablar con un responsable, que no puede pasar llamadas, que son teléfonos que no están en una central. Aparte le había dicho que el teléfono que figura para reclamar, me recibe un robot de Orange que este teléfono no existe. No sabe que contestarme, más surrealismo, como también figura una web de atención al usuario, con una limitación de texto, que no supera los 60 o 70 caracteres. En estos momentos estamos sin televisión y no tenemos información que es lo que debemos hacer, ni un solo compromiso de nadie, te encuentras huérfano y he recurrido a este canal, para ver si tengo suerte y ser atendido como tengo derechos, que bien anuncia Elecnor, pero en cambio no tienes un canal que te informen y si te dicen que si tardan varios días o después de un mes te dan unas alternativas. No me ha sabido responder de que ministerio depende este sector, después de mirar y buscar, creo que depende de la señora Nadia Calviño (Una gran ministra, pero no he encontrado la forma de mandar una queja, para decirle que estos canales de comunicación no funcionan y no están bien diseñados. Espero que alguien me oriente que debo hacer, y una solución que no sean días, como se anuncia en algún momento. Si no recibiera una contestación, buscaré como hacer una reclamación al defensor del pueblo. atentamente: Pedro Diaz Vecino. He copiado este texto reclamación y lo publicaré si no tengo una respuesta convincente
Hola Pedro. Sentimos lo que te ha ocurrido. Ten en cuenta que nosotros solo somos un portal informativo.
Te recomendamos hablar con tu ayuntamiento, suelen tener el contacto directo con Llega 700. Son los ayuntamientos los que han ido enviando las notas de prensa cuando se han empezado a realizar los cambios que afectan a la TDT.
Esperamos que pronto puedas solucionar tu incidencia.