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Cada dรญa las estafas digitales se hacen mรกs agresivas y “reales”. Mucho cuidado con los รบltimos SMS fraudulentos y la doble llamada.

Desde la Oficina Municipal de Informaciรณn al Consumidor de Cรกrtama (OMIC) acaban de alertar de un nuevo fraude a travรฉs del envรญo masivo de SMS. En esta ocasiรณn haciรฉndose pasar por el SEPE (Servicio Pรบblico de Empleo Estatal).

La finalidad es siempre la misma, recabar informaciรณn personal y datos bancarios de las personas contactadas. Para posteriormente utilizarlos, ya sea para robar dinero del banco directamente o utilizar los datos en otras estafas.

ยฟCรณmo evitar este tipo de estafas con SMS fraudulentos?

Hay que tener siempre presente, aunque la llamada o el SMS parezca muy real y nos den datos personales.

Que ninguna instituciรณn (ayuntamientos, consejerรญas, servicios pรบblicos de empleo, ayudas, Hacienda, Seguridad Social,etc…) y tampoco bancos nos van a solicitar informaciรณn personal directamente.

Si ademรกs estos mensajes contienen un enlace, puedes estar al 99,9% seguros que se trata de un SMS fraudulento y solo tratan de robarle informaciรณn.

ยฟQuรฉ hago si he abierto un SMS sospechoso?

  • Si lo has abierto pero no has realizado ninguna acciรณn mรกs, solo ignรณralo.
  • Si has hecho clic en algรบn enlace y has rellenado informaciรณn personal en alguna web. Contacta con esa entidad o banco lo antes posible y explรญcale tu caso. Para que procedan a bloquear tu cuenta o revisar si se ha realizado algรบn tipo de fraude.
  • Tambiรฉn debes ponerlo en conocimiento de las autoridades, Policรญa o Guardia Civil, ellos te informarรกn mejor de como debes proceder.
  • Denunciar los delitos informรกticos a la Policรญa Nacional, Policรญa Local o Guardia Civil. Recuerda que siempre es importante denunciar los SMS fraudulentos en Espaรฑa, para evitar males mayores. Por ejemplo que utilicen tus datos para realizar actos delictivos. De esta forma la unidad de delitos informรกticos de la Policรญa Nacional podrรก hacer un seguimiento de las estafas e informar al resto de la poblaciรณn.

ยฟQuรฉ hacer si abrรญ un phishing?

  • Si has hecho clic en algรบn enlace sospechoso. Lo primero es ponerlo en conocimiento, como he comentado arriba.
  • En segundo lugar, si fue a travรฉs de un ordenador, deberรญas consultar con algรบn informรกtico para que realice un chequeo y compruebe que no tienes ningรบn cรณdigo malicioso, virus o programa espรญa que te pueda seguir robando informaciรณn.
  • Si fue a travรฉs de un telรฉfono o tablet, tambiรฉn deberรญas realizar un anรกlisis con algรบn programa antivirus. Mucho cuidado con esto, porque si no tienes mucha experiencia o no te manejas bien con estos dispositivos. Tambiรฉn hay aplicaciones fraudulentas. Es mejor ponerse en manos de profesionales cuando ha ocurrido algo de este tipo.
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ยฟCรณmo saber si los SMS son fraudulentos o falsos?

Ya pusimos algunos ejemplos en el anterior artรญculo sobre la suplantaciรณn de identidad.

  • Si has recibido un mensaje de un paquete que no has pedido.
  • Recibes SMS de bancos con los que no trabajas.
  • Te piden informaciรณn de empleo, situaciรณn laboral, datos de Hacienda sin haberla solicitado.
  • Siempre busca la web a la que quieres acceder a travรฉs del navegador. Fรญjate bien en el nombre de la pรกgina web, generalmente los estafadores utilizan nombres parecidos pero al no tener el dominio oficial, siempre hay algo que les delata.
  • En el caso de este รบltimo aviso de la OMIC, el SEPE nunca te va a solicitar datos personales por SMS.

Estafa de la doble llamada

Desde la semana pasada tambiรฉn se habla mucho de otro tipo de estafa, esta vez a travรฉs de llamadas de voz.

Los estafadores utilizan una primera llamada para ofrecer un servicio a un precio mรกs alto, generalmente algรบn servicio telefรณnico, de Internet u otro que estรฉs utilizando.

Unos minutos u horas despuรฉs recibes otra llamada de otra persona que mejora el precio del servicio. Y es ahรญ donde recaban todos los datos personales y bancarios para proceder al robo.

Tambiรฉn se han descubierto fraudes utilizando los nรบmeros oficiales de algunos bancos. Esto se consigue a travรฉs de la clonaciรณn de tarjetas. Por lo que hay que estar muy atentos/as cuando recibimos este tipo de llamadas.

Algo que suele delatar siempre a este tipo de estafadores/as, es que que juegan con la urgencia, con la rapidez. Por eso, siempre que estรฉ en juego pagar por algo o tener que facilitar datos bancarios, tรณmate tu tiempo, aunque parezca que la soluciรณn es dar los datos. Porque quizรกs es ese el fin, que facilites los datos para terminar de realizar la estafa.

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Juan Antonio Fernรกndez

Apasionado del marketing digital y el SEO, soy redactor en la Revista Valle del Guadalhorce Magazine, donde impulso la publicidad y promociรณn de negocios locales. Diseรฑador web y creador de tiendas online, tambiรฉn ofrezco servicios de posicionamiento web a travรฉs de Diseรฑo Web Coรญn, ayudando a empresas a destacar en el mundo digital. Andaluz de corazรณn y comprometido con la comarca, trato de combinar mi amor por el Valle del Guadalhorce con la experiencia en marketing. Conoce mi trabajo en mis redes sociales y no dudes en pedir consejos de SEO y diseรฑo web.

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